Bereits vier Jahre in Folge hat Swanson die Ehre gewonnen, Internethändler Nr. 1 in Amerika bezeichnet zu sein. Die Rangliste ist aufgrund einer durch ConsumerLab.com durchgeführten Studie zur Messung der Kundenzufriedenheit erstellt. ConsumerLab.com ist ein führender Analyst, welcher unabhängige Daten und Bewertungen von Nahrungsergänzungsmitteln in den USA bereitstellt. Die Ergebnisse werden auf der Basis 10,326 im November 2013 gesammelten Antworten. Teilnehmer an der Umfrage haben 1,639 Marken und 788 Händlern ausgewertet. Der Endergebnisse nach hat Swanson die höchste Punktzahl in den folgenden Segmenten erhalten:
1. Höchstbewertete Markenprodukte bei Nahrungsergänzungsmitteln gemäß der allgemeinen Nutzerzufriedenheit:
Katalog/Internet-Marke: Swanson
2. Höchstbewertete Markenprodukte beibestimmter Art von Nahrungsergänzungsmittel gemäß der allgemeinen Nutzerzufriedenheit:
Glucosamin und Chondroitin: Swanson
3. Höchstbewerteter Händler von Nahrungsergänzungsmitteln gemäß der allgemeinen Nutzerzufriedenheit:
Katalog/Internet: Swanson
Jedes Jahr misst ConsumerLab.com die Bewertungen, die seine Newsletter-Abonnenten über die von ihnen verwendeten Vitaminen und Nahrungsergänzungsmittel zur Verfügung stellen.
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